Transformation Numérique

"On ne peut pas imaginer une infrastructure sans savoir comment les outils vont l'utiliser."

Aymeric Libeau
Consultant Pentalog Institute

La transformation numérique d’un système d’information nécessite de faire des choix technologiques performants et pérennes, avec une cohérence globale entre l’ERP et l’infrastructure.

VVF Villages, association créée en 1959, est le premier opérateur dans le domaine du tourisme et de l’hôtellerie familiale, sociale et solidaire en France. VVF Villages compte 100 villages de vacances et 2400 collaborateurs en été.

Audit de système d’information

VVF Villages souhaitait un avis d’expert pour valider les choix techniques du prestataire IT chargé de la refonte du système d’information et du développement du nouvel ERP de gestion des réservations.

Comment valider les choix techniques d’un développement externalisé ?
Un consultant Pentalog Institute a audité les aspects suivants du développement du nouvel ERP de VVF Villages :

  • Architecture
  • Sécurité
  • Organisation de la prestation
  • Recueil du besoin utilisateur

Besoin d’auditer un prestataire IT ?
Audit de Systère d’Information

 

Audit d’infrastructure

Dans le cadre de la transformation numérique de l’ERP, des questions se posaient sur l’infrastructure de VVF Villages : les serveurs, les liens VPN entre agences, les risques au niveau du datacenter, l’hébergement on premise ou chez un prestataire externe.

L’audit de l’infrastructure a permis de répondre à ces questions.

  • Faut-il héberger les applications en interne ou en externe ?
  • Faut-il conserver les liens VPN entre le siège et les agences ?
  • Existe-t-il une alternative moins chère au VPN ?
  • Que faire dans l’ERP pour s’affranchir du VPN ?
  • Comment améliorer la salle serveurs ?

Audit d’infrastructure
Optimisation des coûts

 

Aborder la transformation numérique de manière globale

Sur place, les consultants Pentalog Institute ont rencontré le responsable informatique ainsi que le product owner fonctionnel, le scrum master et les utilisateurs.

Au cours de l’audit du système d’information et de l’audit de l’infrastructure, les échanges ont porté sur ces sujets

  • la stratégie de la Direction Générale et ses attentes
  • la stratégie de la Direction Informatique
  • la gestion des données
  • les serveurs et les services
  • l’architecture et la sécurité
  • la performance
  • les méthodes de déploiement…

La restitution à chaud puis les rapports d’audit ont porté sur les points forts, les points sensibles, les améliorations, les non conformités par rapport aux bonnes pratiques.

Points-clés de succès

Suite aux audits Pentalog Institute, l’infrastructure et l’ERP de VVF Villages sont désormais convergents.

Les points forts Pentalog Institute

  • auditer à la fois l’infrastructure, l’architecture logicielle et l’organisation des développements
  • comprendre les besoins liés à la transformation numérique
  • offrir services « full stack » avec une approche globale de la digitalisation

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